Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Avaé Couture. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Avaé Couture. Avaé Couture exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

Avaé Couture utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les présentes conditions générales (les « Conditions d’utilisation » ou « CGV »), ainsi que les politiques qui y sont référencées, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et par notre Politique de confidentialité.

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ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région de résidence.

Pour utiliser certains Services ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de vos identifiants.

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits de la manière la plus précise possible.

Cependant :

les couleurs peuvent varier selon les écrans
certaines photos sont non contractuelles

Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions de produits à tout moment.

Certains produits peuvent être réalisés sur mesure ou personnalisés, ce qui peut entraîner des délais de fabrication supplémentaires.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous proposez d’acheter un produit.

Avaé Couture se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande.

La commande est considérée comme confirmée uniquement après l’envoi d’un e-mail de confirmation.

Nous nous réservons également le droit d’annuler une commande en cas :

d’erreur de prix
d’erreur technique
d’indisponibilité du produit

Les achats sont soumis à notre politique de remboursement.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sont indiqués en CHF.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais suivants peuvent être ajoutés :

frais de livraison
taxes applicables
éventuels frais de douane pour les commandes internationales

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par :

les transporteurs
les douanes
des événements indépendants de notre volonté

Les risques liés aux produits sont transférés au client dès leur remise au transporteur.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du site Avaé Couture, y compris :

textes
images
logos
designs
contenus graphiques

est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

ARTICLE 7 – RELATION AVEC SHOPIFY

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Shopify n’est pas responsable des transactions effectuées sur cette boutique.

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Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Certaines données peuvent également être traitées par Shopify pour assurer le fonctionnement du site.

ARTICLE 9 – ERREURS ET OMISSIONS

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Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d’annuler toute commande concernée.

ARTICLE 10 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site :

à des fins illégales
pour transmettre des virus ou logiciels malveillants
pour collecter des données personnelles
pour nuire au fonctionnement du site

Nous pouvons suspendre l’accès au site en cas d’abus.

ARTICLE 11 – RÉSILIATION

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Les Services sont fournis « tels quels » et selon disponibilité.

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exempt d’erreurs
disponible en permanence
totalement sécurisé

ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Avaé Couture ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits.